Centro de Ayuda
¿En qué podemos ayudarte?
Preguntas Frecuentes
🎵 Música & Releases
¿Dónde puedo escuchar la música de Byzentine?
En SoundCloud, Mixcloud y Spotify. Todos los links están en la sección Música de esta web.
¿Cómo puedo comprar vinilos o merchandise?
En la sección Shop. Los vinilos son edición limitada bajo pedido. El merch se envía en 3-7 días hábiles a España y 5-14 días al resto de Europa.
¿Hacéis envíos internacionales?
Sí. Enviamos a toda Europa. Para otros destinos, contacta antes de hacer el pedido.
🎪 Booking & Eventos
¿Cómo contrato a Byzentine para un evento?
Rellena el formulario de Booking con los detalles del evento. Respondemos en 24-48h hábiles.
¿Cuál es el rider técnico?
El rider técnico completo se envía tras confirmar el booking. Incluye requisitos de sonido, iluminación y backline.
🔧 Servicios Técnicos
¿Qué servicios técnicos ofrecéis?
Diseño acústico, instalaciones de audio profesional, producción técnica de eventos e implementación de IA. Ver sección Servicios.
¿Hacéis presupuestos sin compromiso?
Sí. La primera consulta es siempre gratuita y sin compromiso.
📦 Pedidos & Envíos
¿Cómo sé el estado de mi pedido?
Recibirás un email de confirmación con número de seguimiento cuando tu pedido sea enviado.
¿Qué hago si hay un problema con mi pedido?
Escríbenos a [email protected] con tu número de pedido y te ayudamos.
