Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Byzentine ("el Sitio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Byzentine ofrece los siguientes servicios:

• Streaming de Música: Acceso a música original y contenido multimedia
• Tienda en Línea: Productos físicos y digitales (print-on-demand)
• Reservas de Eventos: Sistema de booking para shows en vivo y eventos privados
• Descargas Digitales: Contenido digital descargable (música, press kits)

3. Compras y Pagos

3.1 Productos Print-on-Demand

Los productos físicos (ropa, accesorios) son fabricados bajo demanda. Los tiempos de entrega varían según ubicación (típicamente 5-15 días hábiles).

3.2 Procesamiento de Pagos

Los pagos se procesan de forma segura a través de PayPal. Byzentine no almacena información de tarjetas de crédito.

3.3 Política de Reembolsos

• Productos físicos: Reembolso completo si hay defectos de fabricación (dentro de 30 días)
• Productos digitales: No reembolsables después de la descarga
• Servicios de booking: Cancelación con 48h de anticipación para reembolso completo

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (música, diseños, textos, imágenes) es propiedad de Te Voy a Decir Algo, S.R.L. (marca Byzentine) o utilizado bajo licencia. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

5. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• No utilizar el Sitio para actividades ilegales o fraudulentas
• No intentar acceder a áreas restringidas o dañar la infraestructura
• No copiar, distribuir o comercializar contenido protegido sin permiso
• No realizar spam o envíos masivos no solicitados

6. Reservas y Eventos

6.1 Proceso de Reserva

Las solicitudes de booking están sujetas a disponibilidad y confirmación. El contrato no es vinculante hasta que reciba confirmación por escrito.

6.2 Cancelaciones

• Más de 30 días de anticipación: Reembolso completo
• 15-30 días: Reembolso del 50%
• Menos de 15 días: No reembolsable (excepto causa de fuerza mayor)

7. Limitación de Responsabilidad

Byzentine no será responsable de:

• Retrasos en la entrega causados por terceros servicios de mensajería)
• Daños indirectos o pérdidas derivadas del uso del Sitio
• Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas técnicas
• Contenido de terceros enlazado desde el Sitio

Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el servicio específico.

8. Privacidad de Datos

El uso de sus datos personales está regido por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar el Sitio, acepta el procesamiento de datos según lo descrito.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán por email a usuarios registrados. El uso continuado del Sitio constituye aceptación de los términos modificados.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de España y la Unión Europea. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid, España.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contacte:

Email: [email protected]
Razón social: Te Voy a Decir Algo, S.R.L.
Nombre comercial: Byzentine
Domicilio social: Carrer SN81, Urbanización Isla Blanca, 176, E1, 3 · 07815 Sant Miquel de Balansat, Illes Balears (España)